일, 회사에 관하여2 재구매율, 구매 빈도를 높이려는 노력이 헛수고가 될 수도 있는 이유 회사에서 마케팅 팀의 목표 설정 논의를 하다 문득 든 재구매율, 구매 빈도에 대한 생각 A라는 상품(서비스)을 고객들이 월 평균 2회 구매(이용)한다고 하자. 이때, 마케팅 목표를 "A라는 상품(서비스)를 사람들이 월 평균 4회 구매(이용)하도록 할 것이다." 라고 한다면, 이 것은 가능한 목표일까, 아닐까? 아마도 가능성에 대한 여부는 회사가 어떤 특성의 상품(서비스)를 제공하고 있는지에 크게 달려있을 것이다. 예를 들어 냉장고를 고객이 6개월에 한 번씩 사도록 할 수 있을까? 불가능할 것이다. 냉장고의 평균 교체 주기는 대략 10년이며 냉장고 가격 또한 6개월에 한 번씩 살 수 있는 정도의 금액이 아니다. 그렇다면, 온라인 영어 회화 강의 서비스를 제공하는 회사에서 월 4회만 영어 회화 강의를 수강하.. 2023. 1. 1. 첫 직장이 스타트업일 때 힘들었던 것들 나의 인생 첫 직장 커리어는 스타트업에서 시작됐다. 물론 아직까지 현재 진행형이다. 내가 스타트업에서 일을 시작할지 상상도 하지 못했지만 사람일이 원래 그런 거다. 그래야 인생이 재밌지 않겠는가! 지금까지 일을 하며 느꼈던 첫 직장이 스타트업일 때 힘들었던 것들은, - 주변 사람들과 이야기를 할 때 공감대 형성이 어렵다. 예전에 비해서 스타트업에 대한 관심이 많아졌다곤 하지만 주변 사람들을 사석에서 만나면 직장 이야기는 최대한 안 하게 된다. 스타트업에서 일하는 방식, 용어, 환경 등이 일반적인 직장에 다니는 주변 사람들과 다른 부분이 많아 이야기를 해도 서로 공감대 형성이 어렵기 때문이다. 인간이 보편적으로 일하는 시간을 8~9시간으로 봤을 때 하루 24시간 사이클 중에서 1/3을 차지할 정도로 비중이.. 2020. 8. 30. 이전 1 다음
